TULUNGAGUNG – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Tulungagung terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pendekatan yang humanis. Pada Rabu (29/4/2026) pagi, suasana di Kantor Satpas SIM Polres Tulungagung tampak berbeda dengan hadirnya sesi "Polantas Menyapa" yang ditujukan langsung kepada para pemohon SIM.
Dalam kegiatan tersebut, Brigadir Krisna Kusumandaru hadir di tengah masyarakat yang sedang menunggu antrean. Dengan sikap sigap namun tetap ramah, ia memberikan penjelasan mendalam mengenai mekanisme perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM) serta rincian biaya resmi sesuai dengan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP).
Sambil menunjuk papan informasi tarif, Brigadir Krisna memastikan setiap warga memahami hak dan kewajibannya. "Kami ingin masyarakat mendapatkan informasi yang transparan mengenai prosedur dan biaya agar proses pelayanan berjalan lancar," ujar Brigadir Krisna di hadapan para pemohon.
Langkah ini diambil untuk meminimalisir kebingungan masyarakat serta menutup celah praktik percaloan di lingkungan Satpas. Brigadir Krisna juga mengingatkan para pemohon untuk selalu mengutamakan keselamatan saat berkendara di jalan raya.
"Keselamatan adalah prioritas utama, jadi mohon patuhi selalu rambu-rambu lalu lintas yang ada," tambahnya dengan tegas.
Para pemohon SIM, yang didominasi oleh kaum muda dan warga setempat, terlihat menyimak penjelasan tersebut dengan saksama. Salah satu warga mengungkapkan bahwa penjelasan langsung seperti ini sangat membantu mereka memahami tahapan ujian teori maupun praktik yang akan dijalani.
"Edukasi ini merupakan bentuk komitmen kami untuk memberikan pelayanan prima yang bersih dan akuntabel," pungkas Brigadir Krisna sebelum melanjutkan sesi tanya jawab dengan warga.
Melalui kegiatan rutin ini, Polres Tulungagung berharap hubungan antara kepolisian dan masyarakat semakin erat serta tingkat kesadaran tertib berlalu lintas di wilayah Tulungagung terus meningkat.
