masukkan script iklan disini
Tulungagung – Upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik terus dilakukan Satuan Lalu Lintas Polres Tulungagung. Salah satunya melalui kegiatan sosialisasi langsung kepada masyarakat terkait mekanisme penerbitan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) untuk kendaraan baru.
Di ruang pelayanan BPKB Satlantas Polres Tulungagung, Briptu Suryaningsih tampak memberikan penjelasan rinci kepada seorang pemohon yang sedang mengurus berkasnya. Dengan ramah, ia memaparkan alur pengajuan, kelengkapan dokumen yang harus disertakan, serta tahapan pengambilan BPKB.
"Kami ingin memastikan setiap pemohon memahami prosedur penerbitan BPKB kendaraan baru. Mulai dari syarat administrasi, alur loket, hingga waktu penyelesaian berkas," ujar Briptu Suryaningsih di sela kegiatan, Sabtu (22/11/2025).
Menurutnya, banyak pemohon yang masih belum mengetahui mekanisme secara menyeluruh, sehingga sosialisasi langsung dinilai penting agar proses pelayanan berjalan lebih cepat dan mengurangi potensi kesalahan administrasi.
Selain memberikan edukasi, Briptu Suryaningsih juga memeriksa berkas pemohon satu per satu untuk memastikan kelengkapan dan kesesuaian dokumen dengan ketentuan yang berlaku. Pendekatan komunikatif ini membuat beberapa pemohon merasa lebih terbantu dan percaya diri saat mengurus BPKB mereka.
"Kami berkomitmen menghadirkan pelayanan yang tidak hanya cepat, tetapi juga mudah dipahami oleh masyarakat. Semakin jelas informasi yang diterima pemohon, semakin lancar pula proses penerbitan BPKB," tambahnya.
Kegiatan sosialisasi ini merupakan bagian dari program pelayanan humanis Satlantas Polres Tulungagung yang bertujuan meningkatkan literasi administrasi kendaraan serta menghadirkan pengalaman pelayanan yang lebih nyaman dan informatif bagi masyarakat.
Dengan pendekatan langsung seperti ini, Satlantas Polres Tulungagung berharap masyarakat dapat lebih memahami pentingnya tertib administrasi sebagai bagian dari kepemilikan kendaraan yang sah dan legal.