masukkan script iklan disini
Tulungagung – Di sudut pelayanan yang sederhana, Senin (12/1/2026), sebuah percakapan hangat terjalin antara polisi dan masyarakat. Briptu Suryaningsih, anggota Satlantas Polres Tulungagung, tampak mendampingi seorang pemohon BPKB kendaraan baru, menjelaskan lembar demi lembar berkas dengan sabar dan penuh perhatian.
Kegiatan tersebut merupakan bagian dari program Polantas Menyapa, yang kali ini difokuskan pada sosialisasi mekanisme penerbitan BPKB kendaraan baru. Tanpa jarak dan tanpa kesan kaku, Briptu Suryaningsih menyampaikan alur pengurusan, persyaratan administrasi, serta tahapan yang harus dilalui pemohon hingga BPKB resmi diterbitkan.
Dengan bahasa yang lugas dan mudah dipahami, ia memastikan setiap penjelasan benar-benar dimengerti. Sesekali, Briptu Suryaningsih menunjuk dokumen yang dipegangnya, lalu memberi penekanan pada bagian penting agar pemohon tidak keliru dalam melengkapi persyaratan.
"Kami ingin masyarakat memahami prosesnya sejak awal, supaya pengurusan BPKB kendaraan baru bisa berjalan lancar tanpa kendala," ungkap Briptu Suryaningsih.
Pendekatan humanis tersebut membuat pemohon merasa lebih tenang. Informasi yang sebelumnya terdengar rumit menjadi lebih sederhana saat disampaikan secara langsung dan dialogis. Bagi masyarakat, kehadiran polisi yang mau duduk, menjelaskan, dan mendengar menjadi pengalaman pelayanan yang berkesan.
Program Polantas Menyapa ini menjadi wujud komitmen Satlantas Polres Tulungagung dalam menghadirkan pelayanan publik yang ramah, transparan, dan edukatif. Tidak hanya menegakkan aturan, polisi hadir sebagai mitra yang membantu masyarakat memahami hak dan kewajibannya.
Melalui sentuhan komunikasi yang hangat, Briptu Suryaningsih membuktikan bahwa pelayanan terbaik bukan hanya soal kecepatan, tetapi juga tentang kepedulian dan kemauan untuk melayani dengan hati.
