TULUNGAGUNG – Pelayanan yang transparan dan informatif terus menjadi fokus utama Satlantas Polres Tulungagung dalam melayani masyarakat wajib pajak. Melalui inovasi program "Polantas Menyapa", petugas kepolisian hadir langsung di tengah masyarakat untuk memberikan pendampingan serta penjelasan mengenai alur administrasi kendaraan bermotor agar lebih mudah dipahami.
Pada Selasa pagi (12/5/2026), Bripka Samsul H. terlihat berinteraksi aktif dengan warga di area cek fisik KB Samsat Tulungagung. Di bawah cuaca yang cerah, ia memberikan sosialisasi mengenai mekanisme pemeriksaan fisik kendaraan serta pentingnya verifikasi berkas sebagai syarat mutlak legalitas dokumen.
Langkah ini diambil guna memastikan masyarakat mendapatkan informasi yang akurat langsung dari sumbernya, sekaligus meminimalisir potensi kesalahan prosedur.
Sambil berdiri di samping banner sosialisasi, Bripka Samsul menjelaskan tahapan demi tahapan kepada wajib pajak dengan bahasa yang santai namun tetap profesional.
"Cek fisik ini bertujuan untuk memastikan identitas kendaraan Anda sesuai dengan dokumen yang ada," ujar Bripka Samsul saat berbincang dengan salah satu warga.
Ia juga menekankan bahwa proses verifikasi berkas dilakukan secara teliti demi keamanan kepemilikan aset masyarakat. Dengan penjelasan yang mendalam, diharapkan masyarakat tidak lagi merasa sungkan atau bingung saat menghadapi proses administrasi yang dianggap rumit.
"Kami pastikan seluruh alur verifikasi berjalan sesuai aturan tanpa ada yang ditutup-tutupi," imbuhnya dengan ramah.
Suasana di lokasi nampak kondusif dan penuh dialog, mencerminkan sisi humanis Polri dalam mengayomi masyarakat. Kehadiran personel di lapangan secara langsung terbukti mampu meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan di Samsat Tulungagung. Para wajib pajak merasa lebih terbantu karena dapat bertanya langsung mengenai kendala administrasi yang mereka hadapi.
"Silakan lengkapi berkasnya, jika ada kesulitan kami siap membantu memberikan arahan," tutup Bripka Samsul sembari melanjutkan aktivitas edukasinya.
