TULUNGAGUNG — Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Tulungagung terus mengoptimalkan pelayanan publik melalui pendekatan yang humanis dan transparan. Langkah nyata tersebut diwujudkan lewat program "Polantas Menyapa" yang dilaksanakan di Kantor Satlantas Polres Tulungagung pada Rabu (22/7/2026).
Dalam kegiatan tersebut, anggota Satlantas Polres Tulungagung, Briptu Icon Yohna, hadir secara langsung untuk memberikan sosialisasi mengenai mekanisme penerbitan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB). Edukasi ini diberikan kepada para pemohon yang sedang mengurus dokumen kendaraan di kantor layanan setempat.
Briptu Icon Yohna menjelaskan bahwa sosialisasi ini bertujuan agar masyarakat memahami secara utuh tahapan, persyaratan, serta alur waktu resmi dalam pengurusan BPKB. Menurutnya, pemahaman yang baik akan membantu masyarakat menghindari jalur calo dan mengurus dokumen kendaraannya secara mandiri.
"Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan informasi yang transparan dan akurat terkait prosedur penerbitan BPKB. Setiap tahapan sudah kami jelaskan agar warga paham mekanisme dan estimasi waktunya," ujar Briptu Icon Yohna di ruang pelayanan.
Selain memaparkan alur pelayanan, ia juga membuka sesi tanya jawab bagi pemohon BPKB yang ingin berkonsultasi mengenai kendala administrasi kendaraan mereka. Dialog interaktif ini membuat suasana pelayanan terasa lebih cair dan komunikatif antara petugas dan masyarakat.
Inisiatif jemput bola ini pun mendapat apresiasi dari para pemohon BPKB yang hadir. Warga menilai kehadiran petugas yang ramah dan komunikatif sangat membantu menjawab berbagai kebingungan seputar prosedur administrasi kepolisian.
Melalui program "Polantas Menyapa" ini, Satlantas Polres Tulungagung berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Langkah ini diharapkan mampu mewujudkan birokrasi yang bersih, transparan, serta tepercaya bagi seluruh masyarakat di Kabupaten Tulungagung.
