TULUNGAGUNG – Satlantas Polres Tulungagung terus mengoptimalkan pelayanan bagi masyarakat melalui program "Polantas Menyapa". Pada Rabu (3/6/2026), Bripka Samsul Hadi hadir langsung di Kantor Bersama (KB) Samsat Tulungagung untuk memberikan edukasi mengenai prosedur mutasi keluar kendaraan kepada wajib pajak.
Kegiatan ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam memahami alur administrasi kendaraan bermotor yang kerap dianggap membingungkan. Di sela-sela waktu pelayanan, Bripka Samsul Hadi tampak berinteraksi secara santun dan informatif dengan seorang warga yang sedang melakukan proses mutasi. Ia menjelaskan setiap tahapan dokumen yang harus dipenuhi agar proses mutasi berjalan lancar dan tidak memakan waktu lama.
"Silakan pastikan semua berkas persyaratan sudah disiapkan agar proses mutasi keluar ini bisa segera tuntas," ujar Bripka Samsul Hadi kepada wajib pajak tersebut.
Pendekatan humanis yang dilakukan oleh Bripka Samsul Hadi ini mendapat respons positif dari pemohon. Interaksi langsung tersebut terbukti efektif dalam memberikan kepastian informasi sekaligus menciptakan suasana pelayanan yang lebih cair dan transparan di lingkup Kantor Samsat Tulungagung.
Langkah preventif melalui sosialisasi ini merupakan bentuk komitmen Satlantas Polres Tulungagung dalam memberikan pelayanan prima. Dengan memberikan edukasi di tempat, petugas berharap masyarakat tidak lagi mengalami kendala administratif dan dapat menyelesaikan kewajiban pajaknya dengan lebih efisien, sekaligus memperkuat kedekatan antara Polri dengan masyarakat di wilayah Tulungagung.
